기업의 '다크 넛지(dark nudge)'로 인하여 필요하지 않은 구독서비스를 신청하게 되어 불필요한 지출을 하는 경우도 생길 수 있으니, 주기적으로 체크해 볼 필요가 있다. 원래 ‘넛지(nudge)’는 ‘옆구리를 툭 치듯이 부드럽게 다른 사람의 선택을 돕는다’는 의미인데, 최근 음원 사이트, 동영상 사이트 등 각종 사이트에서 1~2달 무료 이용 또는 무료 체험 기간이라고 유인하여 가입 후 무료 기간이 끝난 후, 계속 이용료가 자동결제 되는 경우가 있다. 이와 같은 기업의 비즈니스 행태를 ‘다크 넛지’라고 부른다. 즉, 우선 구독자를 구독사이트에 가입시키고, 신용카드 등 결제수단을 등록하는 순간 ‘락인(lock-in) 효과’가 생기는 것이다. 락인 효과란 기존 상품 보다 양질의 상품이 출시되어도 소비자가 다른 제품을 구입하지 않고 기존의 제품이나 서비스를 사용하는 현상을 말한다.
"2016년 한국소비자원 조사 자료에 따르면 디지털 음원 서비스 관련 소비자 불만의 절반 이상(51.3%)이 할인 행사 후 이용권 자동 결제를 포함한 요금 관련 불만"이었다고 한다. 그만큼 구독경제 시대에서는 구독서비스 자동결제 및 약관과 관련된 불만과 다툼이 많아 질 것이라고 본다. 구독경제의 발전으로 소비자는 다양한 맞춤형 제품과 서비스를 저렴한 가격에 편리하게 이용할 수 있다. 하지만, 과도한 구독서비스 이용은 구독자(소비자)들에게 불필요한 소비를 유발할 수도 있다. 특히 대부분의 구독료가 커피 1~3잔 가격이 보니 소비자들은 매월 발생하는 구독료가 저렴하다고 계획 없이 구독서비스를 신청하거나 다크 넛지, 락인 효과 등으로 인하여 작은 구독료가 모여서 큰 지출이 될 수도 있다.
그러므로, 구독자(소비자)들은 다크 넛지 등으로 인하여 중복되는 구독서비스를 받고 있거나 불필요한 가입 및 지출이 있는지, 가족, 연인, 지인끼리 공유할 수 있는 구독 서비스가 있는지도 주기적으로 확인해 볼 필요가 있다.